近年來(lái)，升平街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理，通過(guò)健全組織體系、深化網(wǎng)格治理、提升服務(wù)效能，著力提升城市基層治理效能。  

健全組織體系，織密“治理一張網(wǎng)”。廣德市升平街道結(jié)合地理空間，整合網(wǎng)格事項(xiàng)，以500戶為標(biāo)準(zhǔn)劃分41個(gè)城市網(wǎng)格，選優(yōu)配強(qiáng)“1+1+N”網(wǎng)格力量體系，即每個(gè)網(wǎng)格配備一名社區(qū)“兩委”干部擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)；每個(gè)城市網(wǎng)格配備一名專職網(wǎng)格員，常態(tài)化開(kāi)展培訓(xùn)，不斷提升專職網(wǎng)格員隊(duì)伍專業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化水平；網(wǎng)格信息員由網(wǎng)格內(nèi)紅色樓道（街巷）長(zhǎng)、退休干部、“兩代表一委員”、小區(qū)業(yè)委會(huì)、物業(yè)工作人員、工青婦等群團(tuán)組織成員擔(dān)任。探索實(shí)施“支部建在網(wǎng)格上”，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)力度。同時(shí)網(wǎng)格員充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟等優(yōu)勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾生活難事和網(wǎng)格中苗頭隱患。  

深化網(wǎng)格治理，激活“治理一盤(pán)棋”。廣德市升平街道積極將社區(qū)黨建、綜治、民政、信訪等各類網(wǎng)格統(tǒng)一整合成“一張網(wǎng)”，堅(jiān)持以“方便群眾、服務(wù)群眾”為宗旨，及時(shí)了解居民群眾訴求，以居民需求為導(dǎo)向，切實(shí)優(yōu)化服務(wù)流程，解決居民身邊的“關(guān)鍵小事”。同時(shí)結(jié)合街道“1251”工作戰(zhàn)略，打造幸福“365”服務(wù)站，探索建立了警民聯(lián)合工作室、“和”美議事廳，建立網(wǎng)格黨群服務(wù)中心等站點(diǎn)，打造集線索收集、矛盾調(diào)處、分析研判、事項(xiàng)處置、應(yīng)急指揮于一體的社會(huì)治理中心，幫助群眾解決難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)增進(jìn)黨群干群關(guān)心、拉近黨群干群距離，全面激活基層社會(huì)治理“神經(jīng)末梢”。  

提升服務(wù)效能，打好“治理組合拳”。廣德市升平街道結(jié)合線上線下，拓展多渠道溝通方式，一方面推動(dòng)機(jī)關(guān)干部、網(wǎng)格員、村（社區(qū)）干部深入一線開(kāi)展走訪，將“受理窗口”前移，建立“線下”基層事務(wù)管理模式。同時(shí)，借助廣事E站、微信群，探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+”調(diào)處化解運(yùn)行模式，不斷提升“線上”多元解紛與訴訟服務(wù)效能。同時(shí)，借助小區(qū)智慧門(mén)樓牌開(kāi)展推廣，引導(dǎo)群眾運(yùn)用“廣德市智慧門(mén)樓牌”等線上載體，在線反映訴求、申請(qǐng)調(diào)解、在線法律咨詢等服務(wù)，推動(dòng)矛盾糾紛就地化解。另一方面強(qiáng)化警民聯(lián)合，借助微信群，搭建警民溝通紐帶和橋梁，溝通化解問(wèn)題事項(xiàng)。實(shí)行黨群議事會(huì)社區(qū)治理機(jī)制，推進(jìn)網(wǎng)格管事、五老調(diào)事、支部說(shuō)事和群眾議事，保障群眾知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。